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Comment récupérer mes documents de prêt auprès de ma banque ?

Trois documents suffisent à étudier votre assurance emprunteur. Voici comment les récupérer, banque par banque.

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Comparer mon assurance emprunteur

Comparez les offres de plusieurs compagnies pour votre prêt immobilier, à garanties équivalentes. L’économie éventuelle dépend de votre profil, du capital et de la durée restante : seule une comparaison personnalisée permet de la mesurer, et elle peut être faible, voire nulle.

Comparer plusieurs compagnies

Le comparateur s’ouvre dans un nouvel onglet. Cette comparaison n’engage à rien et ne constitue pas un conseil personnalisé.

Trois documents suffisent à étudier votre assurance emprunteur. Voici comment les récupérer, banque par banque.

1. En ligne, dans votre espace client

C’est le plus rapide : rubriques « Documents », « Contrats » ou « Mes crédits ». Chaque banque range ses documents à sa manière, c’est pourquoi nous avons préparé un parcours pour 18 banques, sur mobile et sur ordinateur.

2. Par e-mail ou messagerie, avec notre aide

Pas envie de chercher, ou rien en ligne ? Notre outil rédige pour vous un message à votre conseiller : vous indiquez votre nom et votre numéro de prêt, puis un bouton ouvre votre messagerie avec le texte déjà prêt.

3. Par courrier, en dernier recours

Si votre prêt est ancien, la banque peut vous envoyer les documents par courrier. Notre guide propose aussi un modèle de lettre.

Nous nous adaptons à votre banque

Chaque établissement a ses pratiques. Si vous n’y arrivez pas, un conseiller CSPM vous guide : nous facilitons la tâche.

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