Demander mes documents à ma banque : le mode facilité
Pas envie de chercher dans votre espace client ? Nous rédigeons votre e-mail : un clic et votre messagerie s’ouvre avec le message prêt. Vos trois documents arrivent, et vous les apportez à votre rendez-vous.
Comment ça marche ? Trois étapes
- 1Je me présenteVotre banque, votre nom et prénom, et si vous l’avez votre numéro de prêt.
- 2Le message se rédige tout seulObjet et texte sont prêts, avec la liste des 3 documents à demander.
- 3J’envoie à ma banqueUn clic ouvre votre messagerie : vous relisez, vous envoyez.
Votre e-mail à la banque, rédigé en 10 secondes
À : votre conseiller
Objet :
Envoyer par e-mail à ma banque
Rien n’est envoyé à CSPM à ce stade : vos informations restent sur votre appareil et servent uniquement à écrire le message. Votre messagerie s’ouvre, vous relisez, vous envoyez.
Documents reçus ? Envoyez-les-nous
Retenez bien les 3 documents à fournir pour votre rendez-vous
- 1L’offre de prêtLes garanties et quotités exigées par la banque
- 2Le contrat d’assurance emprunteurLes garanties réellement souscrites
- 3Le tableau d’amortissementCapital restant dû et durée restante
Enregistrez-les tous les trois, puis venez avec eux à votre rendez-vous, ou envoyez-les-nous par e-mail. Une pièce d’identité et un RIB complètent le dossier.
Quelle est votre banque ?
Vous préférez chercher vous-même ? Voici le parcours pas à pas, banque par banque.
Crédit Agricole
BNP Paribas
LCL
La Banque Postale
CIC
Hello bank!
Crédit du Nord
Société Marseillaise de Crédit
CCF
HSBC
Carrefour BanqueLes noms des banques sont cités à titre purement informatif, pour vous aider à vous repérer ; ils appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Cette page est un guide pratique indépendant : CSPM n’agit pas au nom de ces établissements. Les menus des banques évoluent régulièrement, les parcours indiqués le sont donc à titre indicatif.
Pourquoi ces trois documents ?
- L’offre de prêtElle contient les garanties exigées par la banque pour vous prêter, les quotités demandées, la durée et les conditions du prêt. C’est elle qui sert de référence pour vérifier qu’un nouveau contrat est équivalent.
- Le tableau d’amortissementIl donne le capital restant dû et la durée restante, les deux données qui déterminent le coût réel de votre assurance, donc ce que vous pouvez économiser.
- Le contrat d’assurance emprunteurIl liste les garanties que vous avez réellement souscrites (décès, PTIA, ITT, IPT, IPP…), les quotités et la cotisation. On le compare à l’offre de prêt pour distinguer ce qui est exigé de ce qui a été ajouté.
Rassemblez aussi une pièce d’identité et un RIB. Avec ces documents, un conseiller CSPM identifie vos garanties, vos quotités et ce qui peut être optimisé, et vous remet une proposition claire. Exigé par l’offre ou ajouté par l’assurance : la différence · Pas obligé de signer avec sa banque.
Vos documents sont prêts ?
Un conseiller CSPM étudie votre offre de prêt, votre contrat d’assurance et votre tableau d’amortissement, et met votre assurance emprunteur en concurrence. Analyse gratuite, bilan offert, sans engagement.
Questions fréquentes
Que fait le mode facilité ?
Il rédige pour vous l’e-mail à envoyer à votre banque pour obtenir vos trois documents : offre de prêt, contrat d’assurance emprunteur et tableau d’amortissement.
CSPM envoie-t-il le message à ma place ?
Non : votre messagerie s’ouvre avec le texte prêt, vous relisez et vous envoyez vous-même à votre conseiller. Rien n’est envoyé à CSPM à ce stade.
Que faut-il mettre en objet ?
Votre nom, votre prénom et, si vous l’avez, votre numéro de contrat ou votre identifiant client, indiqué sur l’un de vos documents ou dans un e-mail de votre banque. L’outil le fait pour vous.
Je ne connais pas l’e-mail de mon conseiller, que faire ?
Laissez le champ vide : le bouton ouvre votre messagerie avec le message, et vous choisissez le destinataire. Vous pouvez aussi passer par la messagerie de votre espace client.
Et une fois mes documents reçus ?
Enregistrez-les, puis venez avec eux à votre rendez-vous ou envoyez-les à CSPM : un bouton prépare aussi ce message.
Ça marche avec toutes les banques ?
Oui : le message est le même quelle que soit la banque, et nous avons aussi un guide pas à pas pour 18 d’entre elles.